湖北日報訊 湖北省郵政管理局局長 唐順益
  金秋十月,桂香四溢。在舉國歡慶中華人民共和國65華誕的日子里,我們迎來了第45屆世界郵政日。藉此機會,我代表湖北省郵政管理局,向全省郵政行業的廣大幹部職工致以節日的問候和良好的祝願,向關心和支持湖北郵政事業改革發展的社會各界表示崇高的敬意和衷心的感謝!
  2014年是湖北“建成支點,走在前列”承前啟後的關鍵之年,也是貫徹實施郵政業發展“十二五”規劃的攻堅之年。在湖北省委、省政府和國家郵政局的正確領導下,全省郵政行業按照“競進提質、升級增效”的總目標,搶抓戰略機遇,把改革創新、轉型升級貫穿郵政業發展的各方面、各環節,堅持安全為基、發展為要、服務為上,註重穩態勢、轉方式、調結構、提質效、轉職能、惠民生,全省郵政業保持快速良好發展態勢。
  同時,我們也認識到,全省郵政行業發展不平衡、不協調、不可持續的問題依然延續,郵政服務能力和服務水平還不能適應經濟社會發展和人民生活需要。全省郵政行業要全面貫徹黨的十八大、十八屆二中、三中全會精神,認清形勢,強化擔當意識,牢牢把握發展主動權,為湖北“建成支點、走在前列”做好郵政服務保障,以改革創新轉型升級推動郵政行業發展。
  一是圍繞抓改革促發展惠民生做好郵政事業。抓改革就是要解決郵政業在促進發展、普惠民生過程中存在的體制機制障礙,最大程度地解放和發展生產力,最大程度地解放和增強行業活力,促進行業科學發展。要堅持統籌協調,促進郵政普遍服務和競爭性業務共同發展。要堅持創新驅動,推動市場主體建立健全現代企業制度,增強企業活力。要堅持普惠為民,讓廣大群眾放心消費、明白消費、安全消費。
  二是實施深化郵政改革創新戰略。支持郵政企業推動建立現代企業制度,加快形成激發活力的運營機制,規範經營決策、提高企業效率、實現資產保值增值,不斷增強國有企業的經濟活力、控制力和影響力。支持完善農村和邊遠地區郵政金融普惠服務功能。不斷完善郵政普遍服務補貼機制,形成責權統一的郵政普遍服務保障與監督機制。完善特殊服務和安全監管機制,健全機要通信獨立作業系統和生產組織方式。
  三是實施推動快遞轉型升級戰略。要推動快遞企業從做大規模向做強實力轉變。引導企業以標準化、自動化和信息化為基礎,以滿足用戶需求為目標,使快遞服務的各個環節有機結合、緊密銜接、均衡運作。要推動快遞企業“向下”拓展,按照國家郵政局統一部署啟動“快遞下鄉”工程,讓廣大農民群眾享受網購服務。
  四是提升郵政快遞服務質量和監管效能。
  貫徹落實《郵政法》、《湖北省郵政條例》等各項郵政法律法規,全面推進法治郵政建設。執行郵政普遍服務標準,監督標準貫徹實施。鼓勵快遞企業由價格競爭向服務競爭轉變,引導企業加強內部管理。優化操作流程,降低快件延誤率、損毀率和丟失率。落實《快遞服務》標準,推動建立行業內部監督機制、風險警示舉報制度及處理機制。要突出強化安全監管,完善落實安全保障機制和工作制度,將人防、技防和流程管理相結合,全面保障寄遞渠道安全。
  我們堅信,在湖北省委、省政府和國家郵政局的正確領導下,有社會各界的大力支持,有全省郵政業同仁的奮力拼搏,湖北郵政業一定能持續快速健康發展,為湖北“建成支點、走在前列”、率先在中部全面建成小康社會做出新的貢獻。
  (原標題:努力為湖北“建成支點、走在前列”做好郵政服務保障)
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